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在西宁电锅炉使用过程中，可能会出现不同的故障问题，我们需要掌握一些基础排查方法：
1、定时查看并记录各压力表、水位计的指示值，发现异常及时处理。如超压不停炉时，及时泄压。低水位不自动补水时，立即手动补水。将（自动、手动）转换开关转置停止，待泄压后和补水正常后，从新加热。
2、当控制柜出现超压、缺相、低水位、高水位报警后，可先按下消音按纽，检查故障原因，并及时排除，超过3分钟报警，电铃易烧坏。
3、如遇缺相指示时:A、检查供电是否缺相。B、检查电铃是否烧坏。C、检查接触器线圈、变压器等是否烧坏。上述等问题查出后及时更换元件，及二次回路熔芯，遇复杂故障及时通知厂方进行指导或检修。
4、当出现频繁补水时，检查补水泵止回阀是否失灵，水倒置补水箱，应停炉及时修复或更换。
5、定期（半个月）检查电锅炉水质，使其符合要求，经常锅炉排污。
6、定期（7—15天）检查水位计电极及清洗电极水垢，停炉时检查。
7、当三相电流指示相差较大时，表明电锅炉有电热管损坏或熔芯烧坏，应先将这组三只熔芯全部取下，可适当的时候，停炉检修。
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